Q.一般参加者 （コスプレイヤーやカメラマンではない人）でもチケットが必要ですか？

A.コスプレイヤー・カメラマン・イベント観覧・付き添いなどを問わず、当イベントに参加される方は「ラグコス」のチケットが必要です。

Q.ステージ観覧をしたいのですが、チケットは必要ですか？

A.ラグコスのステージを観覧される方は、コスプレ・カメラの有無に関わらず、ラグナシアの入園チケットではなく、ラグコスのチケットの購入をお願いしております。

Q.年間パスポートは使用できますか？

A.ラグナシア年間パスポートは利用できません。当イベントに参加される方は「ラグコス」のチケットをご用意ください。

Q.チケットの払い戻しや変更はできますか？

A.チケットの払い戻し・交換には対応しておりません。

Q.再入場はできますか？

A.ラグコスは途中退場・再入場も可能です。

Q.やむを得ない事情でイベントに行けなくなった場合、チケットを譲ってもいいですか？

A.どうしても来られなくなった場合のご家族・ご友人などのお知り合いへの譲渡自体は禁止しておりません。

Q.チケット購入時のメールを紛失しました。

A.チケットに関するお問い合わせは、大変お手数ですが下記のCNプレイガイドへお問合せください。 https://cn.dga.jp

Q.雨天でも開催しますか？

A.ラグコスは雨天も開催するイベントです。 イベントを開催した場合は、チケットの払い戻しは対応できません。 ラグコスの開催判断については、ラグナシアの営業判断に準じて行います。

Q.動画撮影をしてもいいですか？

A.動画撮影を行っていただくことは可能です。 他の参加者の妨げや写り込みが無いように、周囲に配慮して行ってください。